Andy Anderson, M.D., MBA
As the Chief Medical and Quality Officer for our health system and for Robert Wood Johnson University Hospital, it is my job to set the standards of care at all of our sites, and to measure the quality-of-care delivery. Robert Wood Johnson University Hospital delivers the highest levels of care available in the state of New Jersey. Our faculty and physicians perform complex medical interventions that require specialization from our nurses and the entire team of health professionals that support our physicians and our patients.
When the hospital developed this plan to continue full operations, and to provide all medical services during a strike, the list of specialized nursing skills and certifications was significant. Our nursing leaders meticulously work with their counterparts at national nursing agencies to ensure all patient needs were met in the event of a strike, which did occur on August the 4th. My physician colleagues and I could not be more impressed with the expertise of the replacement nurses who are caring for our patients today.
From the ORs in procedural areas, to the inpatient units in our ICUs, our patients are receiving exceptional care. These nurses have trained and practiced at some of the most prestigious hospitals and medical centers in the United States. We’re thankful to have them here ensuring uninterrupted services for our patients and the communities we serve. Additionally, the key indicators that we track reinforce the quality and safety of our clinical delivery with our replacement nurse colleagues.
The data show that we are meeting or exceeding standards. Furthermore, our hospital and health system are committed to maintaining this level of nursing support for as long as necessary. I’m enthusiastic to report that our patients continue to receive the exceptional care that they deserve.
Thank you for entrusting us with your care.
En Español
Andy Anderson, M.D., MBAComo director médico y de calidad de nuestro sistema de salud y de Robert Wood Johnson University Hospital, mi trabajo es establecer los estándares de atención en todos nuestros centros y medir la calidad de la atención. Robert Wood Johnson University Hospital ofrece los más altos niveles de atención disponibles en el estado de Nueva Jersey. Nuestra facultad y médicos realizan intervenciones médicas complejas que requieren la especialización de nuestras enfermeras y todo el equipo de profesionales de la salud que apoyan a nuestros médicos y nuestros pacientes.
Cuando el hospital desarrolló este plan para continuar las operaciones completas y proporcionar todos los servicios médicos durante una huelga, la lista de habilidades y certificaciones de enfermería especializada fue significativa. Nuestros líderes de enfermería trabajan meticulosamente con sus contrapartes en las agencias nacionales de enfermería para garantizar que se satisfagan todas las necesidades de los pacientes en caso de una huelga, que ocurrió el 4 de agosto. Mis colegas médicos y yo no podríamos estar más impresionados con la experiencia de las enfermeras de reemplazo que atienden a nuestros pacientes hoy.
Desde los quirófanos en las áreas de procedimientos hasta las unidades de pacientes hospitalizados en nuestras UCI, nuestros pacientes reciben una atención excepcional. Estas enfermeras se han capacitado y han practicado en algunos de los hospitales y centros médicos más prestigiosos de los Estados Unidos. Estamos agradecidos de tenerlos aquí para garantizar servicios ininterrumpidos para nuestros pacientes y las comunidades a las que servimos. Además, los indicadores clave que rastreamos refuerzan la calidad y la seguridad de nuestra prestación clínica con nuestros colegas de enfermería de reemplazo.
Los datos muestran que estamos cumpliendo o superando los estándares. Además, nuestro hospital y sistema de salud se comprometen a mantener este nivel de apoyo de enfermería durante el tiempo que sea necesario. Estoy entusiasmado de informar que nuestros pacientes continúan recibiendo la atención excepcional que merecen.
Gracias por confiar en nosotros con su cuidado.